この数年、個人の住宅を対象にした「点検商法」の被害が急増しています。
「点検商法」の事例は、屋根や外壁塗装、給湯器や床下のシロアリ駆除が多く、床下点検ではシロアリ被害があるかのように装い、不安を煽る手口なども報道されていました。
こうした、実際にはシロアリがいないにもかかわらず高額な駆除費用を請求するケース、またそれほど必要でないオプションを無理やり契約させるような手口もあるよう。
また最近では、点検業者を名乗った闇バイトによる不審な訪問の例もあることから、本当に注意が必要となっています。
シロアリ駆除の悪徳業者が使う3つの典型的な手口とは？
悪徳業者による詐欺に遭わないために、まずはどんな手口があるのかを知っておくのも重要です。
不安感を煽られる、突然の訪問
突然玄関先に現れ、
「柱がシロアリに食われています」
「今すぐに工事しないと家が倒壊してしまう」
「シロアリの疑いがあるので床下を見せてください」
などと過剰に不安を煽るケースがあります。
突然の訪問でその場の契約を迫られても、まずは調査写真と見積内容を確認し、必要に応じて第三者や別の業者へ相談しましょう。
もし即決を迫られたら要注意、一度帰ってもらい他の業者にも調査を依頼するなど、まずは冷静に判断できる環境をつくりましょう。
“今だけ”のキャンペーンや特別価格
こちらも突然訪問されるケースが多い事例ですが、調査を依頼したときのセールストークとして言われることもあります。
「今契約すれば特別価格」「今すぐ決めていただければ特別割引を適用します」
「今日中なら半額にできます」
など、適正価格かどうかを冷静に判断する猶予を与えないような対応をされたら、疑ってかかりましょう。
異常に安い金額を提示し、後になって追加
インターネット上の広告や比較サイトなどで、相場より大幅に安い金額を提示している業者も注意が必要です。
調査後の見積もりを作成する時に、本当は必要性の低い部材などのオプション追加をされたり、または施工時に使用する薬剤や施工の品質が著しく低いなどのケースもあります。
契約時に総額の見積もりを明示してもらい、追加料金が発生しないか確認したり、口コミなどを調べて安心して任せられる業者なのかをチェックしましょう。
この他にも新しい手口が次々と表れる可能性は常にあります。
悪徳業者の被害に遭わないために意識するポイントをしっかり確認しておきましょう。
検索広告や比較サイトの運営者と、実際に調査・施工する業者が異なる場合があります。広告の表示価格だけで判断せず、契約主体、訪問する業者名、追加料金が発生する条件を確認してください。
見積もりでは施工面積、工法、使用薬剤、保証、追加費用を書面で確認し、契約を急かされても即決しないことが大切です。
シロアリ駆除で悪徳業者を見抜くための5つのチェックポイント
突然の訪問営業には慎重に対応する
まずは突然の訪問営業にはすぐに応じず、しっかりと一度断って、信頼できる業者を自分で探しましょう。
契約前に必ず会社の実績や口コミを確認する
①店舗や事務所の所在地が明確か？
②施工実績が豊富か？
③「公益社団法人日本しろあり対策協会」や「一般社団法人関東しろあり対策協会」の登録施工業者会員か？
などをポイントとしてチェックしてみてください。
悪い評判があったり、情報が極端に少ない業者は避けるのが無難です。
わからない内容は必ず説明を求める
報告書や見積書の中で、わからない内容はあいまいにせずに質問をしましょう。質問に対して担当者がわかりやすく丁寧に説明してくれるかどうかは大事なポイントです。また、調査を依頼した際は調査終了後に「調査報告書」をもらえるように依頼しましょう。
契約を急かされても応じない
「今すぐに」や「今日中の契約で」など条件を提示されたら警戒し、即日契約はできるだけ避けましょう。他のご家族への相談や、他の業者への相見積もりなどをしたほうが安心です。
保証やアフターサービスを確認する
信頼できる業者は、保証や保険など工事後のアフターサービスについてしっかり説明をします。保証の有無、期間、内容について確認をし、不明な点があれば説明を受けましょう。
シロアリ対策は信頼できる専門機関へ、まずは相談を！
関東エリアで信頼できるシロアリ駆除業者をお探しな方へ
「信頼できる業者ってどうやって探せばいいの？」そう頭を悩ませているなら、シロアリ駆除の専門知識を持つ関東しろあり対策協会にまずは相談するのがオススメです。
当協会の登録施工業者かどうかは、公式サイトの業者検索で確認できます。所在地、調査報告、見積内容、保証を確認したうえで依頼先を選びましょう。
当協会では、お住まいの地域や相談内容に応じて登録施工業者をご案内しています。
ぜひお問い合わせください。
